Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Lulu’s Kerzenküche

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### §1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop von Lulu’s Kerzenküche, Inhaberin Lucienne Hühnermann, durch Verbraucher und Unternehmer erfolgen.

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### §2 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Lucienne Hühnermann
Am Graben 20
99947 Bad Langensalza
Deutschland

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### §3 Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Produktpräsentation.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung per E-Mail bestätigt.

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### §4 Preise und Versandkosten
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess gesondert ausgewiesen werden.

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### §5 Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist.

Bei personalisierten oder individuell angefertigten Produkten kann sich die Lieferzeit verlängern.

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### §6 Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- PayPal
- Vorkasse

Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.

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### §7 Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Hinweis:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. personalisierte Kerzen).

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### §8 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

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### §9 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

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### §10 Besondere Hinweise zu handgefertigten Kerzen 🕯️
Alle Produkte werden mit viel Liebe handgefertigt.

Daher können leichte Abweichungen in Farbe, Form oder Oberfläche auftreten. Insbesondere bei Sojawachs kann es zu sogenanntem „Frosting“ kommen.

Diese Abweichungen stellen keinen Mangel und somit keinen Reklamationsgrund dar.

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### §11 Haftung
Der Verkäufer haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

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### §12 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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### §13 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts